Daily

埃隆·马斯克的五步工作法与第一性原理

这个假期因为感染流感,没有安排出游计划,但我却迎来了一段充实的阅读时光。每天除了带娃,我把自己全身心投入到了《埃隆·马斯克传》这本大块头书中。我对这本书充满了期待,一方面是因为这本书的作者是著名传记作家沃尔特·艾萨克森(他的上一部作品是风靡全球的《乔布斯传》),另一方面,马斯克的传奇经历与举世成就令人着迷。

马斯克作为工作狂人,一周工作100个小时以上,同时管理着六家公司——特斯拉、SpaceX及其星链部门、推特、Boring Company、Neuralink 和 X.AI,此外,他还投资和创办了 Zip2、PayPal 和 OpenAI。马斯克疯狂的工作强度、坚定的必胜信念、超强的生殖意志令人印象深刻。

在书中,多次强调了马斯克超常规推进工作的方法:他会发起⼀场狂飙运动,⽴即投⼊⾏动,再宣布⼀个最后期限,通常这个期限不仅不切实际,⽽且毫⽆必要。⾃动驾驶⽇、星舰⽕箭堆叠、太阳能屋顶安装、特斯拉量产地狱,每⼀次都是他拉响了警报,强迫⼤家开展“消防演习”。最终凭借他的顽强一把手意志与执行力,将团队的创新、潜能与执行力激发到极致。也充分体现了“一把手”才是第一推动力,deadline才是第一生产力

马斯克作为一名强悍的“时间管理大师”+“工作推进大师”,这本书无不透露着他成就事业的秘诀:第一性原理+五步工作法 = 突破创新并高效完成工作

五步工作法

【五步工作法】是马斯克在经历特斯拉 Model 3 量产地狱以后痛定思痛,从很多管理失误和错误中总结出来的一套非常有效的企业商业创新管理思路,并在他管理的多个公司内部推广与实践。在当前降本增效的大环境下,对我们的工作具备非常高的参考价值。

今天(10月7日)中午特斯拉中国官方微信公众号给出了“五步工作法”的官方版本:
第一步:推敲需求:不要提出愚蠢的问题;
第二步:简化流程:精简工作步骤或者工艺流程;
第三步:持续优化:在前两步的基础上持续优化;
第四步:标准化动作:在前三步的基础上做标准化动作,提升效率,加速迭代;
第五步:自动化:完成前四步后,形成自动化、系统化的思维方式。

1.质疑每项要求:

质疑每项要求,提出任何⼀项要求时,都应该附上提出这⼀要求的⼈。永远不要接受⼀项来⾃某个部⻔的要求,⽐如来⾃“法务部⻔”或者“安全部⻔”的要求。你必须知道提出这项要求的⼈的名字。接下来你应该质疑它,不管这个⼈有多聪明。聪明⼈提出的要求才是最危险的,因为⼈们不太可能质疑他们。这件事要⼀直做下去,即便这项要求来⾃我⻢斯克本⼈。质疑后,⼤家就要改进要求,让它变得不那么愚蠢。

马斯克特别强调,在收到需求的时候一定要大胆质疑,特别是那些来自固有制度、流程及专家的需求,因为制度与流程有可能是过时或未经充分验证的,是否适应当前问题也可能存疑,专家的需求也可能是未加充分论证的。要通过第一性原理来思考和充分论证需求,从而洞察需求的本质。质疑往往是创新的第一步。

2.最简化流程:

删除要求当中所有你能删除的部分和流程,虽然你可能还得把它们加回来。事实上,你如果最后加回来的部分还不到删除部分的10%,那就说明你删减得还不够。复杂的公司体系难免会形成各式各样的流程,组织中存在流程是一件好事,但是如果所有的事情都有流程,那么组织中的个体就失去了创新和探索的能力,因此流程用于那些已经验证过的问题,无法应对未知的场景。当一个组织用既定的方式去应对不相匹配的全新问题的时候只有2种结果,1)流程会失效无法推进;2)按照既定流程做出错误的决策并造成不可预料的结果。

3.简化和优化:

这应该放在第2步之后,因为⼈们常犯的错误就是简化和优化⼀个原本不应该存在的部分或者流程。所有的管理理论都在提简化和优化,但是简化和优化的前提是目标的正确性(第一步)和鼓励创新的组织文化。 否则要么方向错误,要么找不到简化和优化的余地。

4.加快周转时间:

每个流程都可以加快,在遵循了前三个步骤的基础上,做标准化运作,提升效率,这时候要用跑起来的姿势,确切地说是要用“飞”的速度发展。我们工作中,往往直接跳过前三步,上来就是快速推进工作的进程。往往是事倍功半。

5.实现⾃动化:

特斯拉在内华达⼯⼚和弗⾥蒙特⼯⼚犯下的⼀个⼤错就是⼀开始试图将每个步骤进⾏⾃动化改造。本应该先质疑所有要求,删除不必要的部分和流程,把问题筛出来、处理掉,然后再推进⾃动化。在前四步的基础上,通过流程、制度、工具、设备等固定下来,减少人的操作,让系统自动化,减少人工成本,提高生产效能。

这套工作法有时还衍生出一些推论,包括:

• 所有技术经理都必须有实战经验,⽐如说软件团队的管理⼈员必须⾄少花20%的时间进⾏编程,太阳能屋顶业务的经理必须花时间在屋顶上亲⾃做安装⼯作。否则光说不练,他们就像是不会骑⻢的骑兵队队⻓、不会舞⼑弄枪的将军。

• “你好,我好,⼤家好”是很危险的,⼈们会因此不再质疑同事的⼯作成果。⼈们天然有⼀种倾向是不想把要好的同事踢下船,⽽这种危险倾向⼀定要避免。

• 犯错没关系,但错了还不肯低头就不⾏。

• 永远不要要求你的团队做你⾃⼰都不愿意做的事。

• 每当有问题需要解决时,不要只与你直接管理的相关负责⼈聊。深⼊调研就要跨层级沟通,去跟你属下的属下直接交流吧。

• 招聘要招态度端正的⼈。技能是可以教的,但要扭转⼀个⼈的⼯作态度可就太费劲了,得给他“换个脑⼦”。

• 疯狂的紧迫感是我们公司运作的法则。

• 唯⼀要遵守的规则就是物理学定律能推导出来的规则,其他⼀切都只是建议。

第一性原理

第一性原理最早是一个哲学概念,后来成为一个量子物理学概念。随着马斯克影响力的增长,他倡导的第一性原理又在商业领域被广为流传。马斯克说:“我相信有一种很好的思考架构……能够真正地去思考一些基础的真理,并且从中去论证,而不是类推。我们绝大多数时候都是类推地思考问题,也就是模仿别人做的事情并加以微幅更改。但当你想要做一些新的东西时,必须要运用第一性原理来思考。”第一性原理的核心是回归到事物本源去思考问题的症结,直到抓住事物最本质的特征。

第一性原理就是本质思维 ,”以目标为核心,把一切事物都归结于基本本质,并由此开始推理,而不是采用简单由果到因的类比思维,最终找到解决问题的方法。”

马斯克应用第一性原理来分析火箭的成本,解决火箭制造及汽车制造过程中的各类难题。他甚至发明了“⽩痴指数”,⽤来计算某个制成品的成本⽐其基本材料的成本⾼多少。如果⼀个产品的“⽩痴指数”很⾼,那么⼀定可以通过规划设计出更有效的制造技术来⼤幅降低它的成本。

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注