浅谈社会化评论系统

自从Disqus等为网站主提供评论托管服务的第三方社会化评论系统火了之后,国内的Copycat便相继推出。友言评论啦贝米、多说等社会化评论服务越来越多被众独立博主所采用。我对这种社会化评论系统是这样理解的:通过云端来托管你的网站的评论系统,进而方便进行管理与分析,同时借助众多的社会化平台进行内容的转播,达到更好的传播效果,为网站带来更多的流量。

这样的系统对于众独立博主或者有管理评论需求的用户群体无疑具有重大的吸引力。目前Disqus为CNN、NBC、Fox News、Engadget、Time等知名网站提供社会化评论系统。同时,Disqus也通过第三方评论插件为WordPress、Blogger、Tumblr等第三方博客平台均提供评论托管服务。目前,第三方社会化评论系统在美国,基本是主流网站的标配。Disqus评论系统每月的独立用户访问量已接近5亿。

但相比与美国,独立博主等群体要小的可怜,中文社会化评论的市场容量也要逊色的多。或许是国内互联网环境的原因,众多的门户型网站或者垂直型门户网站的评论系统基本还是自我设计与维护。真不知道,这么小一块蛋糕,是否可以同时支撑的起四五个产品还有待观察。

当然,作为独立博主,我不得不对这样一款产品而称赞有加。虽然WordPress的评论系统还算可以,但相比于Facebook,Twitter等平台,博客的交互性天生的差。通过社会化的评论系统,让网站不再孤岛,从而与社交网络紧密相连。这一点不论是网站主,还是评论者都是很具有吸引力的。

我曾经希望有这样一个平台:可以方便的查看与管理所有主流的社交平台的信息。当然,这个愿望是不现实的。但相比于曾经只能通过邮件、Trackback & Pingback等实现沟通外,社会化评论系统依然让网站告别孤岛,满足了与外部网络的沟通。总体来说,社会化评论系统有以下特色与优势:

对网站而言:

  • 1、引入社会化评论,可以有效的减少垃圾评论数量;
  • 2、可以方便快捷地管理&统计评论,了解社交网站的回流情况;
  • 3、减轻由于评论过多带来的服务器压力;
  • 4、通过评论的社会化分享为网站带来更多的流量,有利于品牌的建立与传播。

对评论者而言:

  • 1、可以通过开放平台的社交网络帐户进行登录评论;
  • 2、可以将自己的评论同步到自己绑定的社交网站上,进行价值的二次转发;
  • 3、方便获知评论的反馈情况。

具体对比了国内几款社会化评论系统后,我最终选择了“多说”和“评论啦”,仅仅是因为其提供了“评论导出”功能(评论啦功能更丰富,多说更简洁高效)。历史经验表明,在市场大小有限情况下,国内众多的Copycat能够坚持下来的往往数量有限。起码,具有数据导出功能的网站,在它们流年不利倒下之后,数据还不至于丢失。【具体的第三方评论系统的评测,见卢松松的文章】。

当然,我也衷心的希望这些第三方的社会化评论系统可以进一步挖掘用户需求,做有特色,有态度的社会化评论(例如cnBeta和网易),为网站和用户带来实实在在的价值,而不仅仅玩概念,拼广告。个人认为,联想到一淘的购物搜索、Pinterest图片社交与电子商务的结合,类似于大众点评的基于电商平台的社会化点评&社交购物系统也将大有可为。也希望某些社会化评论系统顶不住要转型时,可以考虑这个方向。

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